Logga in på TrivelaBet och fortsätt där du slutade

Hur loggar jag in på TrivelaBet från mobilen när jag bara vill in snabbt?

Öppna trivelabet i webbläsaren eller appen, tryck på “Logga in” och välj BankID om det finns som alternativ, annars skriver du e-post och lösenord. Om du kör BankID behöver du godkänna inloggningen i BankID-appen.

Vad gör jag om TrivelaBet säger att lösenordet är fel fast jag är säker på att jag skriver rätt?

Testa att stänga av autokorrigering och kontrollera stora/små bokstäver, särskilt om du klistrar in lösenordet. Hjälper inte det, välj “Glömt lösenord” och skapa ett nytt via länken som skickas till din e-post.

Vad ska jag göra om jag inte får någon kod eller bekräftelse när jag försöker logga in med 2fa?

Kontrollera att tiden är rätt inställd i mobilen och att du använder rätt 2fa-app för kontot. Om du tappat åtkomst till 2fa, använd återställningsflödet på inloggningssidan eller kontakta supporten för att låsa upp kontot.

Kan jag logga in på TrivelaBet med BankID även om jag tidigare skapade konto med e-post?

Det går om TrivelaBet låter dig koppla BankID till samma konto i kontoinställningarna, annars blir det två separata inloggningar. Undvik att skapa ett nytt konto om du redan har ett, eftersom det kan stoppa verifiering och uttag.

Vad gör jag om jag blir utloggad hela tiden eller sidan bara laddar om när jag försöker logga in?

Rensa cookies och cache för trivelabet, och testa igen i privat läge eller en annan webbläsare. Om du använder vpn eller annonsblockerare, stäng av dem för inloggningssteget.

Hur vet jag att jag är på rätt TrivelaBet-sida innan jag fyller i mina inloggningsuppgifter?

Skriv in adressen manuellt och kontrollera att webbadressen är exakt trivelabet och att hänglåset visas i adressfältet. Logga inte in via länkar i sms eller mejl om du inte själv bett om dem.